Términos y condiciones

Términos y Condiciones

Bienvenido a Rastrocar.cl, sitio web dedicado a la venta online de rastreadores GPS. Al acceder, navegar y utilizar este sitio web, usted acepta quedar vinculado por los presentes Términos y Condiciones. Le recomendamos leerlos atentamente antes de realizar cualquier compra.

1. Información General

Rastrocar.cl es una plataforma de comercio electrónico especializada en la comercialización de rastreadores GPS y accesorios relacionados. El uso de este sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones.

2. Registro y Datos del Usuario

  • Para efectuar compras en nuestro sitio, el usuario deberá proporcionar datos verídicos y actualizados.
  • El cliente es responsable de la exactitud de la información entregada.
  • La cuenta creada por el usuario es personal e intransferible.

3. Proceso de Compra

  • Los precios publicados en Rastrocar.cl están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
  • Los pedidos se consideran confirmados únicamente una vez que se haya acreditado el pago.
  • Una vez realizada la compra, el cliente recibirá una confirmación al correo electrónico registrado.

4. Medios de Pago

Aceptamos los siguientes medios de pago:

  • Tarjetas de crédito y débito a través de plataformas de pago seguras.
  • Transferencias bancarias, previo acuerdo.

5. Despacho y Entrega

  • Los envíos se realizan a todo Chile mediante empresas de transporte externas.
  • Los plazos de entrega dependerán de la región de destino y se informarán al momento de la compra.
  • Rastrocar.cl no se hace responsable por retrasos atribuibles a la empresa de transporte.

6. Garantías y Devoluciones

  • Todos nuestros productos cuentan con garantía legal conforme a la normativa chilena vigente.
  • El cliente podrá solicitar el cambio o devolución en caso de fallas de fabricación, presentando la boleta o comprobante de compra.
  • No se aceptarán devoluciones por mal uso del producto o por daños atribuibles a terceros.

7. Uso de los Productos

  • El comprador es responsable del uso correcto de los rastreadores GPS.
  • Rastrocar.cl no se responsabiliza por usos indebidos, ilegales o contrarios a la ley de los dispositivos adquiridos.

8. Protección de Datos Personales

  • La información proporcionada por los usuarios será utilizada únicamente para la gestión de compras, envíos y comunicaciones relacionadas con el servicio.
  • No compartiremos datos personales con terceros sin autorización previa, salvo obligación legal.

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos presentes en este sitio web (textos, imágenes, logotipos, diseños, entre otros) son propiedad de Rastrocar.cl y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Rastrocar.cl se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, publicando la versión actualizada en este mismo sitio.

11. Contacto

Para consultas o solicitudes relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a:
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